Términos y Condiciones de Uso

Al acceder y utilizar la plataforma delarivonethq (delarivonethq.sbs), el usuario acepta de forma expresa e incondicional estos Términos y Condiciones de Uso. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y delarivonethq, con domicilio en C. de Mondragón, s/n, 28917 Madrid, España.

La plataforma delarivonethq ofrece servicios educativos especializados en desarrollo personal y psicología de la comunicación. Nuestros programas están diseñados para proporcionar formación académica y práctica en estas áreas específicas del conocimiento.

Estos términos se aplican a todos los usuarios, incluyendo visitantes ocasionales, estudiantes matriculados, y cualquier persona que acceda a nuestro contenido educativo. delarivonethq se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento.

Definiciones Importantes

• Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice los servicios de delarivonethq
• Contenido: Todo material educativo, cursos, recursos y información disponible en la plataforma
• Servicios: Todos los programas educativos y recursos ofrecidos por delarivonethq
• Cuenta: El perfil personal creado por el usuario para acceder a los servicios

Para acceder a determinados servicios de delarivonethq, es necesario crear una cuenta personal. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el proceso de registro.

El usuario es completamente responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. delarivonethq no se hace responsable de cualquier pérdida o daño derivado del uso no autorizado de la cuenta del usuario.

Requisitos de Registro

• Ser mayor de 18 años o tener autorización parental para menores
• Proporcionar una dirección de correo electrónico válida y accesible
• Crear una contraseña segura que cumpla con nuestros estándares de seguridad
• Aceptar recibir comunicaciones relacionadas con los servicios educativos

delarivonethq se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar una cuenta existente en caso de incumplimiento de estos términos, uso fraudulento o comportamiento que pueda dañar la integridad de la plataforma.

Los servicios educativos de delarivonethq incluyen cursos, materiales didácticos, sesiones de formación y recursos complementarios en el ámbito del desarrollo personal y la psicología de la comunicación. Todo el contenido educativo es propiedad exclusiva de delarivonethq o de sus licenciantes autorizados.

El usuario obtiene una licencia personal, no transferible y revocable para acceder y utilizar el contenido educativo exclusivamente para su aprendizaje personal. Esta licencia no incluye el derecho a redistribuir, vender, copiar o crear obras derivadas del contenido.

Derechos del Usuario sobre el Contenido

• Acceso ilimitado durante el período de inscripción activa
• Descarga de materiales específicamente marcados como descargables
• Uso del contenido para fines de estudio y desarrollo personal
• Participación en actividades grupales y discusiones académicas

Los programas formativos tienen una duración específica que se indica claramente al momento de la inscripción. delarivonethq se esfuerza por mantener la disponibilidad del contenido, pero puede realizar actualizaciones o modificaciones para mejorar la experiencia educativa.

Las marcas comerciales, logotipos y nombres comerciales mostrados en la plataforma son propiedad de delarivonethq o de terceros autorizados. El uso de estas marcas está prohibido sin el consentimiento expreso del propietario correspondiente.

delarivonethq ofrece diversos programas educativos con diferentes estructuras de precios y modalidades de pago. Todos los precios están claramente indicados en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación española.

Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de servicios de pago certificados. delarivonethq no almacena información de tarjetas de crédito en sus servidores, garantizando así la seguridad de las transacciones financieras.

Política de Reembolsos

• Reembolso completo disponible dentro de los primeros 14 días tras la inscripción
• No se procesan reembolsos después de completar más del 30% del programa
• Circunstancias excepcionales serán evaluadas caso por caso
• Los reembolsos se procesan en un plazo de 15 días laborables

Para solicitar un reembolso, el usuario debe contactar con el servicio de atención al cliente a través de info@delarivonethq.sbs, proporcionando los detalles de la inscripción y el motivo de la solicitud.

Los cambios en los precios no afectarán a los usuarios ya inscritos durante el período de su inscripción activa. Las promociones y descuentos especiales están sujetos a términos y condiciones específicos que se comunican al momento de la oferta.

delarivonethq fomenta un ambiente de aprendizaje respetuoso y constructivo. Los usuarios se comprometen a mantener una conducta apropiada en todas las interacciones dentro de la plataforma, incluyendo foros, sesiones grupales y comunicaciones con otros estudiantes o instructores.

Comportamientos Prohibidos

• Uso de lenguaje ofensivo, discriminatorio o amenazante
• Compartir información personal de otros usuarios sin consentimiento
• Intentos de acceso no autorizado a áreas restringidas de la plataforma
• Distribución de contenido malicioso, spam o material no relacionado con el aprendizaje
• Suplantación de identidad o creación de cuentas falsas
• Actividades que puedan interrumpir el funcionamiento normal de los servicios

delarivonethq se reserva el derecho de suspender o cancelar permanentemente las cuentas de usuarios que violen estos términos de conducta. En casos graves, delarivonethq puede tomar medidas legales adicionales según sea necesario.

Los usuarios pueden reportar comportamientos inapropiados o violaciones de estos términos contactando directamente con el equipo de soporte. delarivonethq investigará todas las denuncias de manera confidencial y tomará las medidas correctivas apropiadas.

El uso de la plataforma para fines distintos al aprendizaje y desarrollo personal está estrictamente prohibido. Esto incluye intentos de uso comercial, promoción de servicios externos no relacionados, o cualquier actividad que pueda comprometer la experiencia educativa de otros usuarios.

delarivonethq cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos. La recopilación y tratamiento de datos personales se realiza exclusivamente para fines educativos y administrativos relacionados con los servicios ofrecidos.

Los datos personales recopilados incluyen información de contacto, progreso académico y preferencias de aprendizaje. Esta información se utiliza para personalizar la experiencia educativa, comunicar actualizaciones importantes y proporcionar soporte técnico cuando sea necesario.

Derechos del Usuario sobre sus Datos

• Acceso completo a toda la información personal almacenada
• Rectificación de datos incorrectos o desactualizados
• Supresión de datos personales (derecho al olvido)
• Portabilidad de datos en formato estructurado
• Oposición al tratamiento de datos para fines específicos

delarivonethq no se hace responsable de interrupciones temporales del servicio debido a mantenimiento técnico, actualizaciones del sistema o circunstancias fuera de su control. Los usuarios serán notificados con anticipación siempre que sea posible.

En caso de disputas legales, estas se resolverán bajo la jurisdicción de los tribunales españoles, aplicándose la legislación vigente en España. delarivonethq se esfuerza por resolver cualquier conflicto de manera amistosa antes de recurrir a procedimientos legales formales.

Para ejercer cualquier derecho relacionado con la protección de datos o para resolver dudas sobre estos términos, los usuarios pueden contactar con delarivonethq en info@delarivonethq.sbs o en la dirección física: C. de Mondragón, s/n, 28917 Madrid, España. El teléfono de contacto +34951334493 está disponible durante horario comercial para consultas urgentes.